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新车剐蹭了,走保险吗?

2025-12-29 10:12 发布

新车发生剐蹭后,是否走保险需要综合考虑实际情况:

如果剐蹭程度轻微,维修费用低于500元,建议车主自行承担,以避免因一次出险导致次年保费上浮,造成经济上的“得不偿失”。而如果剐蹭面积较大,涉及车身结构损伤或维修费用超过千元,则应果断走保险,由保险公司承担主要维修成本,减轻个人负担。

无论事故大小,首要原则是确保安全。如果在道路上发生剐蹭,应立即开启危险警示灯(双闪灯),并在车辆后方50至100米处放置三角警示牌,防止二次事故发生。同时,检查是否有人员受伤,如有伤者,应立即拨打120急救电话。

接下来,保留事故现场证据至关重要。使用手机从多个角度拍摄清晰照片,包括:车辆整体外观、剐蹭部位特写、双方车辆相对位置、道路标识及周边环境。若为双方事故,还需拍摄对方车辆的车牌、驾驶证及行驶证信息。若事故责任不清或涉及第三方财产损失,应立即报警,由交警出具《交通事故责任认定书》,作为后续理赔的核心依据。

确认现场后,应在24小时内向保险公司报案,可通过官方客服电话或线上平台提交事故信息。报案时需准确说明事故发生时间、地点、经过及受损部位。保险公司会安排查勘员前往现场或引导车主上传照片进行远程定损。查勘过程中,车主应全程配合,如实陈述事实,不得隐瞒或虚报。

定损完成后,车主可选择保险公司指定修理厂或自行选择具备资质的维修机构进行修复。维修前务必与定损员确认维修项目和费用明细,避免后续争议。维修结束后,保留所有票据,包括维修发票、定损单、事故证明、行驶证、驾驶证及保单复印件,并及时提交至保险公司申请理赔。

保险公司审核通过后,赔款将直接支付至车主指定账户。值得注意的是,车损险是赔付自身车辆剐蹭的核心保障,而交强险仅适用于赔偿第三方财产损失,且有明确限额。若车辆未投保车损险,则任何剐蹭均无法获得保险赔付。此外,轮毂单独受损通常不在车损险保障范围内,除非购买了附加的“车轮单独损坏险”。

综上所述,新车剐蹭走保险不是简单“报了就行”,而是安全第一、证据完整、流程规范、理性决策的过程。车主应根据损失程度、保险条款与长期成本,做出最经济、最稳妥的选择。

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