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车被挂了应该怎么办保险

2026-01-11 08:39 发布

当车辆发生剐蹭时,是否报保险、报哪种保险,取决于剐蹭的性质、责任归属以及车辆的保险配置。车主需理性判断,避免因小失大:

若仅自身车辆出现无明显碰撞痕迹的划痕,例如被钥匙、石子或他人恶意划伤,且未造成钣金变形,这种情况属于车身划痕险的保障范围。划痕险是车损险的附加险,必须在已投保车损险的前提下才能购买。

该险种主要针对漆面单独受损,赔偿额度通常分为2000元、5000元、10000元或20000元四档,且每次理赔有15%的免赔率,累计赔付金额达到保额后保险责任自动终止。值得注意的是,划痕险不赔偿因碰撞、剐蹭固定物体或他车造成的损伤,此类情况应走车损险。

若剐蹭涉及与其他车辆或固定物体的碰撞,例如停车时撞到护栏、与其他车辆轻微擦碰,无论责任在谁,均属于车损险的赔付范畴。车损险保障的是被保险车辆自身的维修费用,适用于车身结构受损、漆面脱落、凹陷等情形。若事故中对方负全责,应优先由对方的交强险和第三者责任险承担赔偿;若对方逃逸或无法找到责任方,且车主投保了“无法找到第三方特约险”,则可由自身车损险赔付,但可能扣除20%-30%的免赔额。

在决定是否报保险前,务必评估维修成本与保费上浮的平衡。若剐蹭修复费用低于500元,且当年未出险,建议自费处理,避免因一次小额理赔导致次年保费上涨10%-30%。若损伤面积较大、涉及多处漆面或钣金修复,费用超过1000元,则走保险更经济。此外,连续三年无出险记录的车主,可享受最高30%的保费折扣,应珍惜这一优惠。

事故发生后,第一时间拍照取证,拍摄车辆损伤局部、整体全景及周围环境,保留现场证据。如在公共区域发生事故,应及时报警并获取事故证明;在小区或停车场,应联系物业调取监控。

向保险公司报案时,需准确描述事故经过,配合定损员完成查勘,维修时优先选择保险公司合作的正规维修厂,确保定损与修复一致。切勿隐瞒事故细节,以免影响理赔结果。

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