地下停车场车辆被刮漆，监控损坏，责任该由谁承担？

当您的爱车在地下停车场被刮擦，且监控损坏时，您可以通过以下几种方式维护自己的权益：

首先，需要在现场拍摄车辆刮擦的细节、整体位置以及周边环境的照片或视频，并在照片或视频中添加时间、地点的水印，以固定证据。如果该停车场是收费的，您可以根据《消费者权益保护法》向管理方了解情况并保留沟通记录。管理方有义务配合调查。

接下来，您可以拨打122报警，交警会协助调取周边公共道路的监控录像或立案。如果您的车辆投保了车损险（2020年车险综合改革后已包含无法找到第三方特约险），您可以向保险公司报案申请理赔。部分情况下，保险公司还可以通过代位追偿机制向责任方追责。

在完成现场取证和初步沟通后，行车记录仪也是一个容易被忽略的关键线索。虽然地下停车场信号较弱或角度受限，但行车记录仪通常会录制车辆前方及侧方区域。如果剐蹭发生时肇事者车辆与您的车距离较近，记录仪可能捕捉到对方车辆的车型、颜色甚至车牌片段，这些细节有助于警方缩小排查范围。即使记录仪未拍到完整画面，其记录的时间节点也能与停车场出入口的其他车辆通行记录形成时间线佐证，辅助还原事件经过。

此外，寻找目击证人同样重要。地下停车场虽人流较少，但您仍可以留意周边是否有同时停车的车主、保洁人员或物业巡逻人员。向他们描述剐蹭发生的大致时间、车辆受损部位的特征，以及可能的肇事者车辆类型。如果能获得目击者的联系方式或书面证言，将为后续追责增添有力支撑。

关于保险理赔的细节，2020年车险综合改革后，车损险已默认包含“无法找到第三方特约险”，这意味着在无法锁定肇事者的情况下，车主无需额外投保即可申请全额理赔，无需再承担30%的免赔额。报案时需向保险公司提供现场照片、报警回执、停车场沟通记录等材料。部分保险公司还支持线上提交理赔申请，简化了流程。

若后续通过警方或其他途径找到肇事者，保险公司可通过代位追偿机制向责任方追讨赔偿，车主无需自行与肇事者协商。

最后，如果停车场管理方存在明显失职，比如长期未维护监控设备导致无法提供线索，车主可以依据《民法典》中关于保管合同的相关规定，向管理方提出合理索赔。但需提供收费凭证、监控损坏的证明材料等，通过协商或法律途径维护权益。

无论选择哪种方式，保持理性沟通、留存完整证据链都是解决问题的核心，避免因情绪激动影响后续处理效率。总结而言，面对地下停车场剐蹭且监控损坏的情况，多环节联动是关键：现场取证筑牢基础，行车记录仪与目击证人挖掘线索，保险理赔提供兜底保障，必要时借助法律途径向失职方追责。每个步骤环环相扣，既需要车主主动梳理细节，也需要充分利用各方资源，最终通过合法合规的方式降低自身损失，保障权益不受侵害。