车问答logo
首页车问答问答详情

买车时质保条款有哪些

2026-01-17 13:45 发布

通常,家用汽车产品的包修期限不低于3年或者行驶里程60000公里,以先到者为准。

三包有效期限则不低于2年或者行驶里程50000公里,从销售者开具购车发票之日起算。在包修期内,因产品质量问题由修理者免费修理,涵盖工时费和材料费。购车发票开具60日内或行驶里程3000公里内,如果发动机、变速器等主要零件出现问题,可以免费更换。易损耗零部件如雨刮器片、刹车片等通常不在保修范围内。

一般情况下,发动机和变速箱的保修期与质保期相同,而像蓄电池、空气滤芯等易耗件的保修期相对短些。不同品牌厂家的质保期存在差异,例如宝马提供2年不限公里数的整车保修,奔驰是2年不限公里数的保修政策。一些重要配件如发动机、变速箱、底盘、传动系统的保修时间可能在五年或者十万公里。

国家质检总局还有退换货规定,卖方开票60天内转向、制动系统故障等可换货或退货。严重安全性能故障修两次未消除或有新故障可退换,发动机变速箱累计更换两次或主要零件仍不能正常使用可退换,转向、制动等系统主要零件更换两次仍不能正常使用也可退换。另外,因修理时限和更换失败也有相应规定。

我国规定新上市车辆质保期不低于3年或6万公里期限内质量问题可免费维修,包含配件和工时费。但只要满足时间不超3年或里程不超6万公里任一条件质保期就终止。而且质保期内常规保养项目如换机油、机滤可能需车主自费,不是所有配件都享受质保。新车保修期从购车发票日期算达到条件就过期。保修期内非人为损坏的零部件品质问题可免费换,具体保修范围可查看车辆使用说明书或咨询4S店售后。

日常使用要遵守保养规定,定期保养,这样能更好地保障车辆在质保期内的正常状态,享受应有的质保服务。

精彩栏目

限时优惠

查看更多