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国家三包规定保修期是多久

国家三包政策对于不同产品的保修期有明确规定,一般情况下,保修期限在一年到三年之间。例如,家用汽车产品的包修期限不得低于3年或者行驶里程达到60000公里。以下是关于国家三包政策保修期的详细解读:

“7日”规定:产品自售出之日起7日内,如发生性能故障,消费者享有选择退货、换货或修理的权利。

“15日”规定:产品自售出之日起15日内,若发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

“三包有效期”规定:三包的有效期是从开具发票之日起开始计算的。在三包有效期内,如果产品经过两次修理仍不能正常使用,消费者可以凭借修理记录和证明要求调换同型号同规格的产品或按规定退货。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

此外,在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

为了保证消费者的权益,生产者必须明确三包方式、提供修理技术资料和合格的修理配件,并负责培训、提供修理费用等。同时,生产者还需保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

请注意,《中华人民共和国部分商品修理更换退货责任规定》对以上内容有详细规定,消费者在购买商品时应妥善保管好发票及三包凭证,以便在需要时办理修理、换货、退货等相关手续。

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