自损险的赔偿流程包括以下几个步骤:
1、报案:在事故发生后,及时与保险公司联系并报案。报案时,您需要提供保险单、行驶证、驾驶证等相关信息。
2、定损:保险公司会派遣定损人员前往现场进行勘查,确定车辆损失情况和修理项目。确保定损人员详细记录所有损失,并避免遗漏修理项目。
3、修车:将车辆送至保险公司指定的修理厂进行维修。修理厂会根据定损单进行修理,并出具提车单作为提车凭证。
4、提车:在车辆修好后,您需要支付修理费用并凭提车单提车。同时,向修理厂索取修车发票、托修单、施工单、材料单等必要文件。
5、提交索赔材料:将以上所有文件以及出险通知书、定损单、第三方证明等索赔材料提交给保险公司的理赔部门。
完成上述流程后,您只需等待保险公司的赔偿处理。处理完成后,您将接到领赔款通知。届时,您需要携带身份证和车辆出险登记表领取赔款。