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北京市6个火车站可以办理宠物托运吗?

2026-03-11 09:59 发布

北京市的高铁站现已提供宠物托运服务,共有6个火车站可办理该业务。

这些车站分别为北京站、北京西站、北京南站、北京朝阳站、北京丰台站和北京清河站。此项服务试点范围已经扩大,新增了多个城市车站,目前全国共有110个车站可以办理宠物托运。

如果您已经购买了标有“宠”字标识的车票,您可以在铁路12306客户端的“宠物托运”功能中查询仓位,并进行线上预约。每天12时之前,您可以预约次日的仓位;12时之后,您可以预约第三日的仓位。每个家庭最多可托运2只宠物。

对于未购买车票的旅客,您也可以办理高铁宠物托运。需在托运日前2至5天通过“中铁快运”微信小程序,提供宠物的相关信息和照片,进行预约下单。每个家庭最多可托运1只宠物。

在运输过程中,宠物将被安置在高铁专用宠物运输箱内,并存放在高铁快运柜内。工作人员将通过监测系统远程观察宠物状态,并在需要时进行开柜巡视,适时添加饮用水,但不会喂食。托运人无法探视宠物。

抵达目的地车站后,中铁快运会在1小时内通过短信或电话通知托运人领取宠物。高铁宠物托运服务的价格根据运输里程进行计价,每只宠物的费用分别为:1000公里558元,1000至1500公里658元,1500至2000公里958元,2000公里以上1258元。同时,每只宠物都将获得2000元的基础保险。

试点期间,非购票旅客按标准价格执行,而购票旅客则享受特定优惠,价格为标准价格的7折。需要注意的是,托运宠物需携带宠物、托运人身份证件及有效期内的《动物检疫合格证明》到高铁站中铁快运营业部办理托运手续。

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