关于东方航空公司的托运行李规定,以下是一些主要信息:
###一、行李分类
托运行李:指旅客交由公司负责照管和运输并出具行李运输凭证的行李。
非托运行李:指由旅客自行负责照管的行李,带上飞机的非托运行李应能置于旅客前排的座椅下面、行李架内或封闭式储藏间内。
###二、行李尺寸及重量限制
国内航线:统一遵照计重制行李规定。头等舱每件行李重量不超过40kg,体积不小于5×15×20cm且不超过40×60×100cm;豪华公务舱、公务舱每件行李重量不超过30kg;超级经济舱、经济舱每件行李重量不超过20kg。
国际及港澳台航线:多遵循计件制行李规定。具体限制根据舱位和目的地有所不同,但一般来说,经济舱旅客可免费托运1至2件行李,每件行李三边之和不超过158cm,重量限制在23kg至32kg之间。
###三、特殊旅客与物品
婴儿客票:国内航线持不占座婴儿客票的旅客无免费行李额,但可免费托运婴儿手推车一辆。国际及港澳台航线中,部分航线持不占座婴儿客票的旅客可免费托运1件行李,每件行李三边之和不超过115cm,重量不超过10kg,同时也可免费托运婴儿手推车一辆。
残疾旅客辅助设备:如轮椅等不计入免费行李额,可以额外免费运输。
小动物运输:作为行李运输的小动物及其容器和食物不计入免费行李额,只能作为逾重行李运输,旅客需按相关费率标准付费。
###四、行李包装要求
旅行箱、旅行袋和手提包等必须加锁。两件以上的包件不能捆为一件。行李上不能附插其他物品。泡沫箱应外套纸箱的形式进行包装,或用不易破损的塑胶袋包裹泡沫箱并用封箱带加以固定。
泡沫箱必须有四壁、底和顶,箱壁厚度不应过薄,箱体部分无任何破损或裂口。纸箱与泡沫箱规格要匹配。易碎易损物品应稳固放置于防震抗压的包装箱内,容器内应根据需要进行内物填充防止其在运输过程中左右摇晃造成不必要的损坏。
旅客应该在行李被收运之前贴上姓名或便于识别的其他个人标记。对于包装不符合要求的行李,公司可以拒绝作为托运行李收运,并可能不承担损坏的赔偿责任。
###五、逾重行李收费标准
逾重行李的收费标准因舱位、航线及行李重量等因素而异,具体费用请在购票时或办理行李托运时咨询东方航空工作人员。
###六、其他注意事项
请确保行李中不含贵重物品、旅行证件、易碎物品以及易燃、易爆、腐蚀等危险物品。含有酒精的饮料、刀具、危险工具等物品必须托运。
请至少提前60分钟到达机场东方航空补托运行李值机柜台办理行李托运手续。
东方航空的国内航线行李托运费用计算方式相对明确。首先每千克的费用是按照当日所适用的单程直达成人旅客经济舱公布普通票价的1.5%来计算的。具体计算方法为:逾重行李费=超重行李重量×每千克费用。需要注意的是,费用是以人民币元为单位,并以分为单位
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