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汽车质量投诉去哪里?

2023-11-24 01:06 发布

汽车质量投诉可以到车质网进行投诉。车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台,同时也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。在车质网投诉后,厂家会联系你,行政部门也会根据你的投诉情况描述可能联系你。车质网的作用主要有以下几点:

1. 车质网的作用是将问题反馈给厂家。通过收集汽车用户投诉信息,对数据进行统计和分析,协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务纠纷,为汽车消费者提供服务帮助。

2. 车质网为消费者提供一个公平、公正、公开的投诉平台,解决消费者爱车的故障与问题,让消费者的车辆问题解决有一个好的平台。

3. 在车质网上,你可以查询车辆的相关故障知识以及购车建议。如果你的情况通过当地的4S店未得到有效的解决,那么在车质网投诉是一个非常可行的办法。

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