玛莎拉蒂为中国市场的新车用户提供三年或无限里程的整车质保服务,质保期限自购车发票开具日或实际交车日起计算,以较早发生的时间为准:
此项保障涵盖车辆的核心系统,包括发动机、变速箱、底盘、悬挂及车身结构等关键组件,确保用户在日常驾驶中享受稳定、安心的出行体验。
针对纯电动车型,如Folgore系列,品牌特别推出更为完善的三电系统保障方案:动力电池享有八年或16万公里的质保,驱动电机与电机控制器则享有八年或12万公里的质保,均以先达期限为准。这一标准与全球高端电动车型的保障体系相一致,充分体现了品牌在电动化技术上的深厚积累,为长期电动出行提供坚实后盾。
部分日常使用中自然损耗的部件,其质保周期独立设定,不在整车质保范围内。例如,空气滤清器、机油滤清器、火花塞、制动摩擦片、保险丝、遥控器电池及灯泡等,质保期为一年或一万公里;轮胎与雨刮片的质保期为六个月或五千公里;12V蓄电池的质保期为一年或一万公里,但需保证车辆每月行驶不少于一千公里,以维持正常充放电性能。建议车主参照《保修保养手册》中的指导,按时进行常规检查与更换,以保障车辆始终处于最佳状态。
玛莎拉蒂在中国市场目前未推行“十年质保”政策。所谓“Extra10”延长保修计划,仅为部分海外市场的可选增值服务,需额外付费购买,不适用于国内新车。消费者在购车时,应以随车附赠的《保修保养手册》及正式购车合同中的书面条款为准,避免因非官方信息产生混淆。
为确保质保权益顺利生效,建议所有保养与维修服务均在玛莎拉蒂官方授权经销商处完成。完整的保养记录是享受质保服务的重要凭证,若使用非原厂配件或在非授权渠道进行维修,可能影响相关保障的执行。同时,如遇跨城市出行需求,可通过玛莎拉蒂中国官方服务热线申请24小时道路救援,获得拖车、现场技术支持及代步车辆等专属服务,让每一次旅程都从容无忧。