极氪007为首位非营运车主提供三电系统终身质保,涵盖电池、电机与电控三大核心组件,质保期限自车辆首次登记日起永久有效,确保用户在整车使用周期内始终享有全面保护。
在电池性能保障方面,极氪007设定的容量衰减阈值为80%以下可申请免费更换,这一标准显著高于行业平均水平,为用户提供了更早、更主动的权益保障。无论是配备75kWh的自研“金砖电池”,还是选装的100kWh麒麟电池,均统一适用相同质保规则,确保不同续航版本的用户享有同等权益,无差别守护出行体验。
为保障质保服务的顺利执行,用户需遵循官方使用规范:所有保养与维修操作须在极氪官方服务中心完成,年度行驶里程建议不超过3万公里,同时禁止私自拆解电池包、改装电路或使用非官方认证的充电设备。若车辆因事故造成电池外壳损伤,或长期在电量低于20%的状态下停放超过15天,将不适用于免费更换条款,建议保持合理充放电习惯以延长电池健康寿命。
整车质保为6年或15万公里,以先到者为准;同时,电池衰减保障期长达8年或15万公里,确保在长期使用中电池容量维持在理想区间。极氪007搭载自研的液冷温控系统与笼式结构防护设计,在高温、低温、涉水、轻度碰撞等多种复杂工况下,均能有效维持电池稳定运行,提升整体耐久性与安全性。

对于注重长期用车价值的用户而言,极氪007的质保体系不仅构建了坚实的技术后盾,更通过清晰透明的规则与标准化服务流程,让每一次出行都更加安心。只要按照官方指引规范使用,电池的实际使用寿命将远超日常需求,真正实现“用车无忧,质保终身”的承诺。
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