车问答logo
首页车问答问答详情

雪铁龙总成延保包含哪些内容?

2026-10-10 22:42 发布

对于许多雪铁龙车主和准车主来说,“总成延保”是一个既熟悉又陌生的概念。简单来说,雪铁龙总成延保,是指针对车辆核心动力总成系统(主要是发动机和变速箱)提供的延长保修服务。这项服务的核心价值在于,当车辆超出原厂基础质保期后,依然能为车主承担高昂的维修成本,让用车过程更加安心。

在“五心守护行动”发布五周年之际,神龙汽车(东风雪铁龙与东风标致的运营方)于2025年11月正式推出了力度空前的“发动机终身质保”政策,并在短短十天内迅速加码升级。这一政策不仅是简单的延保,更是对自身产品品质的绝对自信。它意味着,只要车辆在正常使用及规范维保的前提下,发动机总成系统若出现质量问题,车主可在全国任意一家品牌授权网点享受终身免费维修服务,并且维修过程中严格采用原厂品质的零部件与工艺标准,确保维修质量可靠,彻底消除车主在核心部件上的后顾之忧。

那么,这项“总成延保”服务的覆盖范围和获取方式究竟如何?根据官方发布的信息,此次政策升级后,覆盖范围惠及650万法系车主,且不再设置车龄限制,获取途径也相当灵活多样。具体来说,主要分为以下四种方式:

第一,购车即享。自2025年11月1日起,凡购买东风雪铁龙或东风标致品牌新车的用户,即可免费获赠该项权益,无需额外支付任何费用。对于新车主而言,这相当于从提车第一天起就拥有了“终身护身符”。

第二,续保或保养即赠。这一方式主要面向已购车用户。对于已在品牌授权网点连续进行保养的车主,可直接免费获得权益(不限车龄)。对于尚未连续在品牌授权网点保养的车主,根据车龄不同也有相应的灵活方案:车龄3年以内的,自签署服务协议之日起,连续2年在品牌授权网点续保即可享有;车龄在3-5年的,连续2年在授权网点保养,并于第3年通过检测合格后即可享有;车龄5年以上的,连续2年在品牌授权网点续保,并于第3年通过检测合格后即可享有。

第三,检测购买。对于未在品牌授权网点连续保养的车主,即日起可在品牌授权网点完成检测合格后,直接购买本权益。这为那些此前保养记录不完整的老车主提供了补救机会,真正实现了“服务贴心”的全面覆盖。

值得一提的是,这一总成延保政策并非孤立的营销活动,而是神龙汽车“以客户为中心”理念的深度践行。从2020年首次发布“五心守护行动”,到2023年升级为“五心守护伴知音”,再到如今发动机终身质保的推出,服务体系的不断进阶,背后依托的是神龙汽车33年全球化合资底蕴以及对产品品质的长期坚守。例如,其搭载的THP发动机曾连续八年获得“国际年度发动机大奖”,这为终身质保提供了坚实的技术背书。通过这项政策,神龙汽车不仅显著降低了车主的长期使用成本,更在品牌与用户之间构筑起了一条牢固的情感纽带,让每一位车主都能真切感受到品牌的诚意与担当。

精彩栏目

限时优惠

查看更多