汽车dms系统是什么意思？

汽车DMS系统，即汽车经销商管理系统，是用于管理汽车公司庞大的销售网络的系统。在汽车4S店领域，它的意思为Dealer-Management-System。DMS系统的作用非常广泛，涵盖了针对4S店的整车销售、零配件仓库、售后维修服务(含车间管理)、客服服务等。同时，它还能在主机厂和经销商之间搭建一个互动交流的信息桥梁，全面满足经销商对“汽车销售、维修服务、配件供应、信息反馈、客户关系”等业务的信息化管理。