首页车问答问答详情

汽车抛锚保险公司免费救援吗?

当汽车抛锚时,保险公司确实会提供免费救援服务,但这项服务遵循一定的规定。

具体而言,保险公司通常提供不限次数的100公里以内的免费拖车服务。然而,如果车辆因交通事故而抛锚,免费拖车服务的范围则限制在50公里以内。

在车辆发生交通事故的情况下,车主需要按照以下步骤处理:

首先,立即报警,并由警方出具交通事故认定书,该认定书是确定事故责任的重要文件。

其次,车主需要向保险公司报案并定损,此过程中需出示驾驶证、行驶证、身份证、保险单证以及事故责任认定书。在双方对定损结果无异议的情况下,签字确认后,保险公司的理赔员将开具任务委托单,明确维修项目和维修时间。

最后,车辆维修完成后,保险公司会进行复核,并按照确定的赔偿金额进行赔付。车主需先支付修理费给修理厂,然后携带所有索赔材料到保险公司的理赔部门办理索赔手续。

精彩栏目

限时优惠

查看更多