雷克萨斯的保修保养政策包括2005年推出的四年十万公里的免费保修及免费保养服务,以及2007年推出的油电混合动力车型六年十五万公里的免费保修及免费保养服务。
基本保修期为四年或行驶里程达到里程表读数至100000公里为止,以先到者为准,保修期自动结束。在基本保修期间内,雷克萨斯将免费为用户修理或更换由其提供的未在“非保修范围”内注明的、在正常使用条件下由于原材料或制造工艺的原因而损坏的零件。