当遇到别人的车辆发生刮擦事故时,应该如何处理?
首先,如果两车刮擦属于双方事故,需要报警处理。交警会到场并开出责任认定书,以便后续处理。
接下来,根据责任认定书,双方需要拨打各自的保险公司报案。如果只有一方全责,那么全责方需要负责报案,并向自己所投保的保险公司申请理赔。
保险公司会派遣查勘员到现场进行查勘拍照定损,根据实际损失来赔偿维修费用。这样可以确保所有维修费用都得到覆盖。