自己刮了报车险流程是什么？

当车辆发生刮擦事故时，车主首先需要拨打所购买车险的保险公司客服电话，详细报告事故情况，包括车辆信息、事故发生地点等。

保险公司接到报案后，会迅速安排查勘人员前往现场。查勘员将对事故原因、性质以及损失程度进行仔细确认和评估。这一过程对于后续的理赔流程至关重要。

完成现场查勘后，车主需要将车辆送至指定的修理厂进行定损。修理厂将根据车辆实际损失情况给出维修报价。保险公司在收到报价后，会与车主进行确认，确保双方对损失金额无异议。

在定损完成后，车主需要按照保险公司的要求收集并提交相关理赔材料。这些材料通常包括驾驶证、行驶证、身份证以及维修发票等。提交完整的材料有助于加快理赔进度。

最后，保险公司会对提交的材料进行严格审核，确保案件的真实性和合理性。经过多部门层层审查通过后，保险公司将按照约定的赔付方式将赔款支付给车主。至此，整个车险理赔流程结束。