首页车问答问答详情

修车期间4s店会给顾客安排车代步吗?

2024-02-04 18:09 发布

如果车辆需要修理,且修理时间超过5天,4S店会提供车代步服务。但如果修理时间少于5天,一般情况下不会安排车代步。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十九条规定,在家用汽车产品包修期内,如果因产品质量问题导致修理时间超过5天,4S店需要为消费者提供备用车或合理的交通费用补偿。

修理时间从消费者与修理者确定修理之时开始计算,到完成修理之时止,每次修理占用时间不足24小时的以1天计算。

如果4S店无法提供车代步服务,可以考虑去附近的经营时间较短的4S店。

大型的4S店由于车辆数量较多,往往没有多余的代步车,而经营时间较短的4S店则有可能提供代步车服务。

精彩栏目

限时优惠

查看更多