九号12故障码

您是想问九号电动车故障码12，如果出现控制器故障，可以按照以下步骤进行解决：

1. 首先，您需要确认故障码的准确性。您可以再次检查九号电动车的故障码，确保是12号错误码。如果您不确定，可以参考该电动车的用户手册或联系售后人员再次确认。
2. 接下来，您需要联系售后服务。将故障情况告知售后人员，并说明已经确认是控制器故障。根据售后服务政策，询问是否在保修期内，如果是，可以享受免费维修或更换控制器。如果不在保修期内或保修期已过，需要与售后人员商议维修或更换控制器的费用和时间安排。
3. 然后，根据售后人员的指导，您需要将该电动车送至指定的维修点或将新的控制器安装在电动车上。确保维修或更换过程中的操作正确并且安全。