预约充电为什么到了点不充
2024-02-19 13:52 发布
当您发现比亚迪预约充电到时间却未进行充电时，可能是由于操作失误导致的。预约充电需要在设置完成后五分钟内插入充电枪，否则系统将无法激活。以下是比亚迪充电自动断开的几种原因：
1. 充电桩需要在使用前在APP上设置充电度数，否则系统将按照默认的5度电进行充电。
2. 充电桩的充电负荷过大，可能是由于停车场内使用充电桩的车辆过多导致的，建议更换地点进行充电。
3. 充电桩上的充电枪口可能异常，插头松动时可能会导致充电中断，建议更换其他充电桩。
4. 如果您自己家的充电桩出现问题或新的充电桩出现断电问题，建议连续比亚迪授权服务中心，让专业人员进行维修。
需要注意的是，比亚迪充电桩电量低于20时无法预约充电。此外，充电桩预约充电时，如果无法接收预约信息，需要刷卡来激活充电。
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