对于嘀嘀打车重复支付后,银行扣除了两次的费用,但滴滴显示未支付的情况,建议处理:
1、稍后再打开滴滴,查看滴滴订单页面里面是不是支付成功,如果成功啦,有可能网络延迟造成页面未及时显示。
2、银行重复扣款页面信息截图,滴滴订单页面情况截图,及时联系客户服务,反馈记录问题,并要求处理,返回多余扣款。
一般在提交记录后将在7至10个工作日内处理,重复付款是3至5个工作日返还,并与乘客联系。
扩展资料
1、“滴滴出行”改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念。
2、滴滴利用移动互联网特点,将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式。
3、滴滴节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。
4、消费者只做了一次购买,但扣除了两次,消费者可以要求对方退货,如果对方不退货,消费者可以通过诉讼解决。
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打滴滴出行20公里需要的费用并不是固定的,通常在60元左右。然而,费用会因地区、时间段和车型的不同而有所变化。滴滴出行在国内覆盖范围广泛,因此价格也会根据具体情况有所不同。 以广州为例,普通快车的费用计算方式包括起步费用、里程费用、市场费用