近期,网络上流传一种说法,称比亚迪汽车在更换非原厂轮胎等配件后,将无法享受三电质保服务。对此,比亚迪官方已经做出了明确回应。
据了解,有网络消息指出,比亚迪车主若更换非原厂轮胎,将失去三电终身质保资格。此消息一出,立即引发了广泛关注。
比亚迪汽车品牌及公关副总经理杜国忠针对此事表示,网络上的相关说法存在曲解。他澄清道,虽然三电系统涉及高压安全,未经主机厂认证的维修和零配件可能会带来安全隐患,但更换与“三电系统”无技术因果关系的零部件,并不会影响客户的“三电系统”终身保修权益。
比亚迪官方也进一步解释,三电质保政策是针对新车出厂后的“三电终身质保”,旨在保障消费者的权益。然而,在某些特定情况下,这一质保政策可能会受到影响,例如车辆所有权变更、非家用用途、未按用户手册进行保养、未使用原厂备件等。
值得注意的是,轮胎更换并不属于影响“三电终身质保”的情况。因此,比亚迪车主在更换轮胎时,无需担心会影响三电质保服务。同时,比亚迪也建议车主在维修保养时选择原厂纯正备件,以确保车辆的安全和性能。
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