关于汽车车身外观的修复,以前仅有钣金喷漆一种方法可选。但如果遇到小磕小碰,采用钣金喷漆可能对爱车的车主来说并不理想。因此,现在出现了更多修复方法,如凹陷修复、局部补漆,以减少对汽车的损伤。
然而,4S店似乎只有一种修复方法,即钣金喷漆或换件喷漆。为什么4S店不采用其他方法呢?主要是因为与他们的利益最大化做法相冲突。4S店修车技术并不出众,但换件技术却是一流的。他们更倾向于用简单的方法解决问题,如换新零件。这也是为什么一些车主选择去外面的修理店修复的原因之一。
上个月,一家4S店的供货商找到了我们的无痕修复店,想要学习我们的技术和玻璃修复技术。他们与保时捷、奥迪、宝马等品牌的4S店合作,因为无痕修复和玻璃修复越来越受欢迎,厂家要求经销商引进这些项目。
4S店对这些项目不积极,因为他们不想花时间和精力去学习这些技术,而且他们赚钱的项目更少。例如,外面修理玻璃只需200多元,而4S店的修复费用却高达500多元,甚至更多。因此,4S店更倾向于选择更换新玻璃,因为这样可以赚更多钱。
同样地,无痕修复也是同样的道理。保时捷和宝马4S店喷漆一个面的价格在2000元左右,而修理凹陷需要花费大量时间。最关键的是,4S店难以招聘到有经验的师傅。这使得他们无法与外面的专业修理店竞争。
换个说法,4S店在这些项目上不赚钱,而且无法与外面的专业修理店竞争。4S店的优势在于他们有厂家的原厂件和所谓的“原厂漆”,但这并不意味着他们做得比外面的修理店好。例如,贴膜、车衣、镀晶等项目,除了刚买车时,车主们更倾向于在外面修理店进行处理。
像汽车凹陷修复这种纯手工的技术,厂家的招牌也未必有效。因此,对于小磕小碰,车主们可以选择其他修复方法,而4S店也应考虑提供更多的修复选择,以满足不同车主的需求。
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