东风商用车的战略指引

经过2022年的市场洗礼，东风商用车在2023年展现出了强大的市场活力。

开年以来，整体市场表现良好，尤其在2月份，重卡销量大幅增长，东风品牌商用车更是以出色的销量成绩位居行业前列。这一成就的取得，离不开企业的深厚积淀和精准战略。

东风商用车始终坚持以客户为中心的品牌向上战略，通过全价值链的业务落地，为客户创造价值，助力客户商业成功。在2022年，这一战略落地硕果累累，国内市场份额和海外市场份额均实现增长，跑赢大市。

在产品研发方面，东风商用车致力于推出技术领先的全新平台整车商品，同时针对当前市场和用户需求，持续提升现有产品质量，并快速开发适应细分市场的产品。此外，东风商用车在新能源技术创新方面也积极布局，实现了纯电、混动、氢燃料等新能源技术路线的全面覆盖。

为了进一步提升客户满意度，东风商用车还积极探索服务营销模式转型，建立客户之声闭环管理机制，并基于完好率中心构建主动服务模式，大幅减少客户意外故障停驶。同时，在配件业务上，东风商用车也通过实施一系列计划，不断满足终端用户的需求。

面向未来，东风商用车将继续深化战略转型，拥抱发展大格局。在品牌向上战略的指引下，东风商用车将稳步扩张现有核心业务，逐步实现从传统制造型企业向科技服务型智造企业转型。同时，东风商用车将继续聚焦客户需求，提升产品竞争力，并加速“整车+后市场”一体化解决方案营销转型。在服务领域，东风商用车将创新主动服务模式，构建行业新生态，为客户创造更多价值。

在新能源领域，东风商用车也将持续发力，围绕面向客户的整体解决方案，探索和创新商业模式。同时，东风商用车还将积极履行国家队的责任和担当，在做好传统业务的同时加快新事业落地，坚持通过持续的技术创新提升动力总成一体化竞争优势，对标一流国际品牌，打造出高品质高价值产品来满足客户需求。在积极夯实国内市场的同时，聚力推动海外市场的突破，助推中国商用车品牌不断向上发展！