比亚迪的质保政策是许多车主关注的焦点,特别是涉及到电池和其他关键部件的保修问题。针对这些问题,比亚迪在其“三包”手册中给出了明确的解答。
对于非营运车辆(包括家用、商用、公务用途),比亚迪提供的整车保修期为6年或15万公里,以先到者为准。这一政策涵盖了车辆的大部分部件,为车主提供了相对全面的保障。
在核心零部件方面,比亚迪的保修期为8年或15万公里,同样以先到者为准。这些核心零部件是车辆的重要组成部分,对于保持车辆性能和安全性至关重要。
特别值得一提的是,比亚迪为动力电池电芯提供了终身保修。这意味着,只要车辆在使用过程中出现电池衰减等问题,比亚迪都将提供免费维修服务。而且,这一政策不受车辆过户的影响,即使车辆易主,新的车主也能享受这一保修服务。
除了电芯以外的电池包部件,比亚迪也提供了8年或15万公里的保修期。这一政策体现了比亚迪对电池技术的自信和对车主的负责态度。
需要注意的是,如果车辆因事故等人为因素导致损坏,比亚迪的“终身质保”政策可能会受到影响。因此,车主在使用车辆时应尽量避免发生事故,以保证自己能够享受到完整的保修服务。
对于动力启动电池(即12V打火电池),比亚迪提供的保修政策为一年或两万公里内保修。虽然这一部件的保修期相对较短,但考虑到其使用频率和易损性,这一政策也是合理的。
在质保期内,如果车主感觉车辆续航里程衰减严重,可以前往附近的比亚迪4S店进行检测。如果检测结果显示电池容量非正常衰减,并且满足一定条件(如在特定时间内衰减超过一定百分比),比亚迪将承诺免费维修更换电池包。
总的来说,比亚迪的质保政策相对完善且全面,为车主提供了较好的保障。当然在购买和使用过程中还是需要仔细阅读相关条款和手册以确保自己的权益得到最大保障。
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