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车撞到人了怎么处理流程

2024-02-22 10:18 发布

在遇到车辆撞击行人的情况时,处理流程应严谨而迅速。以下是关键步骤:

1. 紧急报案:根据情况严重程度,首先拨打急救电话120;接着通知交警部门,可拨打122或110;最后及时联系车险公司报告事故。

2. 现场安全与援助:在确保安全的前提下,为伤者提供力所能及的帮助。若不熟悉急救措施,请避免随意移动伤者,等待专业人员处理。

3. 现场记录:拍摄事故现场照片,包括伤者位置、车辆位置及道路标志等,以提供详实的事故证据。

4. 配合警方调查:向警方客观陈述事故经过,提交相关照片或视频资料。如警方需要扣留车辆或证件,应积极配合。

5. 车辆处理与定损:在收到责任认定书后,安排车辆定损及维修事宜。注意,车辆扣留期间的停车费一般由相关部门承担,但拖车费可能需要车主自行支付。

6. 伤者医疗关怀:提醒伤者及其家属妥善保管就医资料,特别是费用发票。如情况紧急,可协助申请交强险先行赔付,以解燃眉之急。

7. 调解与赔付:与伤者家属、保险公司及交警部门协商调解事宜。若达成一致,保险公司将根据责任范围赔付相关费用;若分歧较大,可建议通过法律途径解决。

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