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滴滴乘客迟到怎么计费

当滴滴乘客迟到超过免费等待时间(通常为10分钟)后,司机可以选择启动迟到计费。这一费用与正常行驶时间的计费标准相同,确保司机的合理收益不受影响。

迟到计费功能由系统自动计时并收取。在司机接驾并开始等待乘客的10分钟内,系统是免费等待的。一旦超过这个时间,系统会提示司机进行迟到计费操作。快车的迟到计费会根据司机所在地的时间费用标准来计算。

对于乘客未支付订单的情况,司机可以采取一系列措施来保障自身权益。首先,司机可以在24小时内尝试通过电话或短信联系乘客,提醒其完成支付。如果乘客无法联系上,司机可以致电滴滴客服寻求帮助。通常情况下,未付款的订单在达到一定时间(如2小时)后,系统会自动从乘客账户中扣取费用并支付给司机。如果司机仍未收到款项,可以联系滴滴平台客服进行处理。

在乘客迟到的情况下,司机应始终遵循滴滴平台的规定和操作流程。当乘客迟到超过10分钟时,APP会出现“迟到收费”的提示。司机在致电乘客并征得其同意后,方可点击该选项进行计费。如果乘客电话无法接通,司机可以直接点击“迟到收费”以保障自身权益。

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