首页车问答问答详情

滴滴司机不来接我也不取消订单

2024-02-21 17:19 发布

遇到滴滴司机既不接驾也未取消订单的情况,您可以尝试以下几步来解决问题:首先,尝试与司机直接沟通,拨打司机电话表明您的处境和需求,也许司机因故耽误了接驾。若司机电话无人接听或拒绝配合,您可以拨打滴滴客服热线,寻求平台的帮助和介入,客服人员会协助您与司机取得联系并尽力调解。如果以上途径均未能解决问题,您还可以在滴滴平台上提交投诉,详细描述事件经过,平台会对此类问题进行调查并努力寻找妥善的解决方案。在极端情况下,若司机的行为严重侵犯了您的权益,您可以考虑向当地交通管理部门或警方报告,他们会依法对司机进行处理并保障您的合法权益。在处理此类问题时,请务必保持冷静和理智,尽量通过和平途径解决纠纷。

精彩栏目

限时优惠

查看更多