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汽车美容店怎么样引流客源

1. 利用网络推广,吸引更多顾客上门:

首先,我们需要设置一些优惠活动,然后通过不同的推广方式来提升曝光率,让顾客自动上门。推广方式包括线上和线下,线下推广中性价比最高的是派发单页和展示店内海报。网络推广的方式有很多,比如百度知道、搜搜问问、百度地图等,还可以通过团购网合作和车友会QQ群推广来增加门店的线上曝光率。

2. 开展优惠活动,吸引顾客成交:第一个方法是赠送礼品,将顾客需求的附属商品作为赠品,以吸引顾客消费。例如,可以赠送车漆镀膜、精密洗车、车漆保养或内室消毒等,同时要标明赠品的价值。消费者经过综合对比后会觉得比其他店便宜,同时也会因为门店坚持不减价格而让顾客觉得产品的质量和施工更有保障,从而激起购买欲望。第二个方法是推出VIP卡,长期绑定顾客,提供长期消费折扣、生日礼品、积分兑换和年底抽奖等,吸引顾客办理,从而绑定顾客长期消费,并且吸引顾客借卡给朋友消费。

3. 提高门店形象,增加顾客印象分:门店形象是吸引顾客进店的第一步,好的门店形象包括标准的VI系统、规范化服务、整洁、优雅的环境、整齐陈列的汽车美容技师各种证书、奖杯以及顾客消费案例等。这些都可以体现专业汽车美容店的文化气息,从而增加顾客印象分。

4. 打造差异化的品牌产品,提升顾客体验:汽车后市场的产品种类繁多,品牌众多,消费者很难选择。因此,作为汽车美容店的老板,需要选择有实力的厂家,选择知名品牌,以品牌吸引顾客,同时提供更好的产品质量保证。

5. 制定增值服务,赢得回头客:很多门店销售完产品就完事,没有后期的跟踪服务,这样容易让顾客遗忘。因此,需要增加增值服务,比如定期给车主发送问候和励志短信,赠送生日礼物、优惠券,讲解汽车保养知识,甚至组织车主自驾游活动等。与顾客建立感情,不仅可以吸引老顾客回头,还可以获得顾客转介绍。

6. 推出免费洗车的前端引流产品:我们的前端引流产品需要具有足够的吸引力,比如除了洗车外,再赠送汽车打蜡服务,给顾客10次的免费机会,这两个服务加起来的成本大概在300元,可以吸引至少50个顾客。这些顾客中,如果可以锁定2个顾客,然后再趁势推出包年或其他服务,就可以将免费客户成本赚回来。

7. 整合各方资源,拓宽获客渠道:可以与周边的酒店、洗浴中心和高端会所合作,到这些地方消费的顾客大多数都有车。给这些地方的顾客消费满多少可以获得汽车美容的优惠。这个优惠不一定是特别贵重的东西,但一定要有价值,才能吸引顾客来消费,提高消费率。

汽车美容是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件,采用不同的汽车美容护理用品和施工工艺,为汽车提供保养服务的项目。

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