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哈啰出行取消订单后退款到哪里

2024-02-23 13:52 发布

当哈啰出行的订单因车主原因被取消时,系统会相应地处理退款事宜。

由于无法继续完成订单,车主将承担取消订单所产生的费用,这一费用并不会由您来支付。在车主取消订单并确认操作后,哈啰出行会将这笔费用退还到您的账户中。

打开支付宝哈啰出行,点击右下角“我的”,选择“我的订单”。

点击顺风车,选中要取消的订单,点击进入。

点击“取消订单”,然后点击左下角的“取消行程”来取消订单。

如果用户通过先乘后付的方式支付了费用,取消订单后,预支的费用会退回到用户的支付账户中。如果用户预先支付了费用,订单取消后,平台会将费用转入司机账户。车主如果在规定时间内没有抵达起点,导致订单被取消,预支的费用也会原路退回到用户的支付账户中。

请放心,退款过程会确保资金的安全和及时到账。希望以上信息能对您有所帮助,如有其他问题,欢迎随时咨询。

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