洗车店投诉流程包括以下几个步骤:
1. 记录投诉内容:记录投诉的全部内容,如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等。
2. 判断投诉是否成立:在整理投诉内容后,要检查自己的投诉理由是否充分,投诉要求是否合理。
3. 确定投诉处理责任人:依据投诉的内容,确定相关的具体受理单位和受理负责人。如果是工人洗车问题,交洗车店老板处理。
4. 要求洗车店给出原因:要求洗车店给出投诉的发生具体原因及造成投诉的具体责任人。
5. 要求洗车店公平提出处理方案:依据实际情况,要求洗车店提出解决投诉的具体方案,如退货、换货、维修、折价、赔偿等。
除此之外,还可以拨打以下热线进行投诉举报:
1. 全国通用法律服务热线:12348
2. 全国消费者投诉举报专线:12315
3. 全国妇联服务热线:12338
4. 中纪委举报热线:12380
5. 扫黄打非工作组:12390
6. 城管执法特服热线:12342
7. 政府服务热线:12345
8. 环保举报热线:12369
9. 国家信访局信访投诉受理查询服务:12303
10. 安全生产举报投诉:12350
11. 全国知识产权维权援助与举报投诉:12330
请注意,以上内容仅供参考,具体投诉方式还需根据实际情况选择。