滴滴顺风车电话人工服务

滴滴出行客服电话是：乘客热线：4000000999和司机热线：4000000666

滴滴顺风车是北京小桔科技有限公司推出的一款拼车软件，是继“滴滴打车”、“滴滴专车”、滴滴企业出行服务后在移动出行领域推出的第四款产品。

2020年7月13日，滴滴顺风车对外发布《试运行安全透明度报告》。2021年7月，根据举报，经检测核实，滴滴顺风车存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，通知应用商店下架。

滴滴顺风车违规行为处理意见包括：

一是未完成安全隐患整改前继续下架滴滴顺风车业务。

二是依法处置非法营运行为。

三是对相关负责人依法给予行政处罚。由相关属地管理部门依据《安全生产法》有关规定，对滴滴出行科技有限公司主要负责人及法人代表等予以罚款等行政处罚。同时要求滴滴公司对照问题清单，对内部相关责任人员予以处理。

四是处置涉嫌排除限制竞争行为和发布违法广告行为。