列车长是什么级别

列车长是什么级别

列车长是一个客运班组的班组长，一般没有行政级别。

列车长是铁路列车行车、乘务的负责人。负责乘务工作中列车员的工作安排；召开班组会议，总结并向派班室汇报往返乘务工作情况，提出书面乘务报告；及时处理乘务工作中的突发情况，严格执行安全制度和作业过程；车容卫生工作的管理、检查，搞好卫生宣传，确保创造良好的乘车环境。

列车长要具备旅客运输基础知识、岗位专业知识及技能以及班组管理能力。必须熟悉客车给水、照明、防暑、取暖、消防等设备；能迅速鉴别、确认、填写各种票据，编制客运记录和拍发电报；能迅速妥善处理旅客中的突发事件，列车发生意外事故后能对旅客和行包做出妥善安排。列车长要精通业务，保证服务质量，根据上级命令指示，组织及时修改、坚决执行规章，善于掌握客流、行包变化、运输规律，做好运输组织工作。

列车长一般要求本科以上学历。有3年以上铁路行业客运乘务经验，良好的人际沟通能力，能够从宏观角度调配列车的安全运行；有铁路运营知识的背景和丰富的铁路指挥经验，面对问题能从容解决，具有独立的判断能力和果断的决策能力。

列车长负责防止车内犯罪、负责车内广播、车门开关、开车停车安全确认等工作，并于确认可以开车时，发出蜂鸣器声响给司机确认开车。在列车的软卧车值乘，始发列车开车后随同主列、乘警检验车票，并巡视车厢，在具有特殊作业的车站，比如说加水，或者发电车加注燃油需要列车长签收签发相关票据，在大站，还需要向客运值班员领取旅客信息统计表。列车上的五大部门(机务，车务，公安，车辆，客运)中，列车长是客运部门在列车上的最大的领导，列车长值乘时身着路服，帽箍为绿底，一道红杠，肩章为一星一杠，列车长的上级领导是车队队长。