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江淮轻卡24小时服务电话

江淮汽车24小时服务热线是4008889933。

江淮格尔发新能源车为了更好地保障用户运营车辆服务,解决用户使用中的后顾之忧,确保车辆正常使用,提出了以下产品服务承诺:

1.江淮格尔发新能源车贴心服务热线4008006633电话24小时开通,随时受理客户咨询。

2.江淮格尔发新能源车承诺在客户提出服务需求后,1分钟响应,2小时内给出处理意见并回复。此外,三电系统提供5年或20万公里超长质保(以先到者为准)。

3.对于售后产品外出救援服务,江淮格尔发新能源车承诺:在100公里范围内,4小时内服务人员到达故障车辆现场;在100~300公里范围内,8小时内到达故障车辆现场;在偏远地区,36小时内到达故障车辆现场。

4.对于售后产品故障处理,江淮格尔发新能源车承诺:一般性故障处理时间不超过24小时;较大故障处理时间不超过72小时;特殊情况按与客户约定处理。

5.江淮格尔发新能源车为客户提供免费的技术咨询和技术培训服务。

6.对于批量购车客户,江淮格尔发新能源车实施个性化约定服务,对于政府采购车辆实行不定期上门回访。

7.对于停车急用服务配件,江淮格尔发新能源车承诺:在300公里范围内,8小时内送到故障车辆维修现场;在偏远地区,72小时内送到车辆故障维修现场。

8.江淮格尔发新能源车提供终身服务技术及服务管理支持。

如果您需要进行咨询,可以拨打服务热线4008889933。

江淮格尔发新能源车为了更好地保障用户运营车辆服务,解决用户使用中的后顾之忧,确保车辆正常使用,提出了以下产品服务承诺:

1.江淮格尔发新能源车贴心服务热线4008006633电话24小时开通,随时受理客户咨询。

2.江淮格尔发新能源车承诺在客户提出服务需求后,1分钟响应,2小时内给出处理意见并回复。此外,三电系统提供5年或20万公里超长质保(以先到者为准)。

3.对于售后产品外出救援服务,江淮格尔发新能源车承诺:在100公里范围内,4小时内服务人员到达故障车辆现场;在100~300公里范围内,8小时内到达故障车辆现场;在偏远地区,36小时内到达故障车辆现场。

4.对于售后产品故障处理,江淮格尔发新能源车承诺:一般性故障处理时间不超过24小时;较大故障处理时间不超过72小时;特殊情况按与客户约定处理。

5.江淮格尔发新能源车为客户提供免费的技术咨询和技术培训服务。

6.对于批量购车客户,江淮格尔发新能源车实施个性化约定服务,对于政府采购车辆实行不定期上门回访。

7.对于停车急用服务配件,江淮格尔发新能源车承诺:在300公里范围内,8小时内送到故障车辆维修现场;在偏远地区,72小时内送到车辆故障维修现场。

8.江淮格尔发新能源车提供终身服务技术及服务管理支持。

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