美团网约车客服人工电话

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美团是一家中国领先的生活服务电子商务平台，旗下拥有美团、大众点评、美团外卖等知名App，服务范围涵盖餐饮、外卖、生鲜零售等领域。

美团打车于2017年2月14日在江苏省南京市开始试点运行打车业务，截至2017年12月28日，在南京试点的10个月以来，美团打车事业部已经拥有一支超过200人的团队，日订单量也已经突破10万单。该业务源自用户需求，据统计，在美团日活跃用户中，30%有出行需求。

2018年8月，南京市政府约谈了滴滴、美团两家网约车平台公司，要求按照国家7部委联合发布的文件规定，合法合规开展网约车经营活动。2019年4月26日，美团打车在南京上线聚合模式，用户可以通过一键呼叫多个不同平台的车辆。2022年8月8日，美团打车设立了上海高峰好叫车联合办公室，调集了来自美团打车技术、产品、运营、运力、客服、安全等多个部门的核心成员。

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