海底捞的订座服务是免费的,预约成功后在预约约定时间前30分钟取消订单也是不收费的。海底捞是一家以经营川味火锅为主的连锁品牌,成立于1994年,创始人是张勇。2018年5月17日,海底捞在港交所递交上市申请,最终发行价为每股17.8港元,于2018年9月26日正式登陆香港资本市场。2020年,海底捞的净利润为3.093亿元,同比下降86.8%。在2021年,《财富》中国500强排行榜中,海底捞排名第360。然而,2021年11月5日,海底捞宣布将逐步关停约300家客流量较低、经营业绩不如预期的门店。1999年4月,海底捞在西安开设了第一家店(雁塔店),并在2004年10月成为中国烹饪协会理事会成员单位。2007年,海底捞支持了“陕西省慈善协会”对贫困山区失学儿童的救助工作,并参与了五万元的义卖。2008年,海底捞获得了“大众点评网”2007至2008年度“最受欢迎10佳火锅店”和“2007年最受欢迎20佳餐馆”,并在《首批全国餐饮行业企业信用等级评价》中获得“企业信用评价AAA级信用企业”的称号。2010年,海底捞开始“火锅外卖”业务,张勇董事长也荣获“2010年度长江年度人物”称号。2011年,海底捞被认定为“中国驰名商标”。
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当你在海底捞提前一天预订却未能按时到达,店家会如何应对呢?首先,如果你的预约未在到点时核销,店家会贴心地通过电话联系你,询问是希望保留座位还是取消。保留时间大约为15分钟,如果超过这个时间还未到达,座位可能会被释放给其他等待的顾客。 当然,
海底捞过号顺延规则解析 海底捞因其优质的服务和美味的火锅受到广大消费者的喜爱和追捧,同时也因其火锅店排队等待的现象引起消费者的不满。为了缓解消费者的等待,海底捞推出了过号顺延的规则。那么海底捞的过号顺延规则是怎样的呢?让我们一起来了解一下。