4s店最怕哪个部门投诉

对于4S店来说，最怕的就是消费者打电话给厂家投诉。

这是因为车企通常会对4S店进行很多考核，其中投诉率是一个重要的指标。

如果投诉过多，4S店的管理团队肯定会受到批评，甚至会被处罚。

所以，消费者在遇到问题时，最好通过拨打12315或者向4S店总部或管理小组投诉，以获得更好的解决方案。

12315是一个依托于国家工商行政管理机关的热线，主要负责受理消费者投诉举报，调解消费权益纠纷，以及查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品等经济违法行为的案件。

只要你的投诉合理真实，拨打12315是一个不错的选择。

另外，如果你不想小题大做，也可以向4S店背后的管理公司投诉。因为现在大部分4S店都是加盟的管理模式，每个4S店都有自己的管理公司。

通过向管理公司反映问题，可以对4S店施加更大的压力，促使他们解决问题。