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哈啰出行付了钱取消订单

2024-02-23 12:00 发布

哈啰出行的订单支付后是可以取消的。当乘客发布订单后,系统会等待车主接单。一旦车主成功接单,乘客需要支付相应的费用。如果车主未能在规定时间内抵达起点,订单将被取消,预付费用将原路返回到支付账户中。

然而,如果乘客有责任取消订单,将无法全额退款,可能需要支付相应的取消费用。具体情况下,当车主接单后,乘客超过10分钟未确认行程;乘客行程突然变化或未与车主协商临时取消订单;车主无法通过电话或信息联系上乘客;乘客未能按照规定时间出发;或乘客有不合理要求,如携带大件行李未备注说明、乘坐人数不符合要求或携带宠物等。

取消哈啰出行订单不仅会扣钱,还可能会扣除当天的取消次数,并扣除信任分,情况严重时甚至可能暂停服务。哈啰出行提供了两种支付方式:先乘后付和预先支付。当乘客提交订单后,司机接单,乘客需要先支付一定费用,完成后系统会将钱转入平台,等待订单结束后再将钱转给司机。

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