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滴滴打车怎么取消订单?

2024-02-23 13:23 发布

如何在滴滴上取消订单?

当您在滴滴上打车后,若由于某些原因需要取消订单,可能会感到困惑。下面是一些简单的步骤来取消订单:

  1. 打开支付宝,搜索并进入滴滴打车小程序。
  2. 输入起点和终点,选择呼叫快车。
  3. 当有滴滴司机接单后,若想取消订单,只需点击下方的取消按钮即可。
  4. 如果出现建议等待的页面,请再次点击确认去掉,然后选择确认,即可成功取消订单。

根据滴滴平台的规则,若乘客在无责任情况下取消订单,无需支付任何取消费用。但如果由于乘客有责任取消订单,可能需要支付一定的取消费用。具体费用取决于订单类型和取消原因。

乘客无责任取消订单的情况

  1. 由于车主原因取消订单。
  2. 在平台规定免责的时间内取消订单。
  3. 由于外部或平台原因导致取消订单。

乘客有责任取消订单的情况

  1. 乘客发送虚拟订单或乘坐车辆人数较多。
  2. 乘客拒绝上车,没有取消订单,或超过平台规定免责时间内取消订单。
  3. 携带管制刀具、易燃易爆物品等乘车。
  4. 乘客要求更改出发时间或目的地。

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