首页车问答问答详情

哈啰出行付了钱取消订单

哈啰出行是一款非常方便的出行服务,当您使用该应用时,如果您付了钱,那么您可以取消订单。根据相关规定,当乘客发布订单后,车主会接单并等待乘客的到来。如果车主没有在规定时间内到达起点,订单将被取消,预付款项将原路返回到支付账户。

但是,如果您是有责取消订单,您可能无法获得全额退款,还需支付一定的取消费用。以下是一些可能导致有责取消订单的情况:

1. 当车主接单后,乘客超过10分钟仍未确认行程。

2. 乘客的行程突然发生变化,或未与车主协商临时取消订单。

3. 车主无法通过电话或信息与乘客联系。

4. 乘客未能按照规定时间出发。

5. 乘客有不合理的要求,如携带大件行李而未提前说明,或者乘坐人数不符合要求,或者要求携带宠物。

取消哈啰出行订单不仅会导致扣款,如果属于有责取消订单,还会扣除当天的取消次数,并可能扣除信任分,甚至暂停服务。

哈啰出行提供了两种支付方式:先乘后付和预先支付。当乘客提交订单后,司机接单并要求乘客先支付一定的费用。一旦乘客支付完成,款项将进入平台,订单结束后,平台将把钱转入司机账户。

精彩栏目

限时优惠

查看更多