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滴滴打车怎么取消订单?

2024-02-23 14:48 发布

在滴滴上打车后,由于一些原因,您可能需要取消订单。但是,许多乘客可能并不清楚如何取消订单。下面是一些简单步骤,帮助您取消订单。

1. 打开支付宝软件,输入“滴滴打车”,进入小程序后,输入起点和终点,然后选择呼叫快车。

2. 当有滴滴司机接单后,如果此时您想要取消订单,直接选择下方位置的取消按钮即可。

3. 如果期间出现一个“建议等待”的页面,只需再次点击确认去掉,然后选择确认,您就可以成功取消订单。

根据滴滴平台的取消规则,如果乘客在无责情况下取消订单,无需支付任何取消费。但是,如果有责取消订单,则需要支付一定的取消费。具体取消费是多少并没有固定的,例如乘客预定快车,属于短途订单,一般扣取的取消费是3元到5元左右。

乘客无责取消订单的情况如下:

1. 由于车主的原因取消订单。

2. 在平台规定免责的时间内取消订单。

3. 由于外部或平台因素导致取消订单。

乘客有责取消订单的情况如下:

1. 乘客发送虚拟订单,或者乘坐车辆的人数较多。

2. 乘客拒绝上车,也没有取消订单,或者超过平台规定免责时间内取消订单。

3. 携带管制刀具、易燃易爆物品等乘车。

4. 乘客要求更改出发时间或目的地。

请注意,以上内容仅适用于滴滴打车取消订单。如果您使用其他滴滴服务或平台,请查看相应的取消规则。

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