根据国家质检总局颁布的《家用汽车产品维修、更换和退货责任规定》,新能源汽车在三包法下的退换车条件主要包括以下几点:
首先,在购车发票出具后的60日内或行驶里程达到3000公里(以先到者为准)内,若国产汽车出现转向系统、制动系统故障、车身裂纹或燃油泄漏等严重问题,消费者有权选择更换或退货,销售者必须负责免费办理。
其次,在三包有效期内,若家用汽车产品出现以下任一情况,消费者同样可以选择更换或退货:
值得注意的是,新三包规定首次将新能源汽车的动力电池和驱动电机纳入保障范围。若动力电池或驱动电机出现质量问题,消费者可要求免费更换主要零部件。同时,新规定还明确了新能源汽车的退货条款,如动力电池起火等严重问题,生产厂家必须负责免费更换或退货。
此外,新三包规定还强调了易损件的质保问题,要求厂家在三包凭证上明确注明易损件的类别、范围和质保期,以及动力电池放电容量的衰减极限和测试方法。这些措施旨在进一步规范汽车售后质量保障行为,切实保护消费者的合法权益。
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