无驾驶证信息或驾驶证信息存在异常

当驾驶证出现无驾驶证信息或状态异常时，需要前往当地车管所申请解除。驾驶证状态显示为异常的原因可能有以下几点：

1. 机动车出现违法行为，但尚未到相关部门进行处理。

2. 没有按照规定的时间去年审或者逾期未更换新驾驶证。

3. 在一个记分周期内被扣满12分，没有去学习考试。

4. 驾驶证有违章罚款未缴纳（建议仔细检查是否有其他违章罚款未交齐）或已缴纳但由于网络上传信息延误导致信息不能及时更新。

如果违法行为已处理，则过一段时间会自动消除。若怀疑自己有违章，请到交警队交通违法查询窗口查询以及时处理。互联网查询结果仅供参考，如需认定违法行为处理结果，请到公安车管系统查询。

更换驾驶证后，档案编号可能会发生改变，需到车管所确认档案编号是否发生变动，如有变动需使用新的档案编号备案。

5. 可能是没有绑定驾驶证，或者已绑定但处理违章是在异地进行，需要到车管所咨询并绑定驾驶证。

根据《中华人民共和国道路交通安全法》第二十三条规定，公安机关交通管理部门将定期对机动车驾驶证实施审验。第二十四条规定，公安机关交通管理部门对机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规的行为，除依法给予行政处罚外，实行累积记分制度。公安机关交通管理部门对累积记分达到规定分值的机动车驾驶人，扣留机动车驾驶证，对其进行道路交通安全法律、法规教育，重新考试；考试合格的，发还其机动车驾驶证。