新能源汽车插上充电枪没有反应

当新能源汽车插上充电枪却无反应时，可能由以下几个原因导致：

首先，充电桩的接地情况可能不正确。为确保安全，电动汽车在充电时要求供电电路正确接地，以防止意外漏电带来的风险。若充电桩未正确接地，可能存在安全隐患，同时也会影响充电的正常进行。

其次，充电电压过低也是一个常见原因。当充电交流电压低于一定值时，充电桩或汽车可能会报错导致无法充电。此时，需要检查取电电缆规格、家用电本身电压是否偏低以及是否处于用电高峰期等因素。

此外，空气开关（断路器）跳闸也可能导致充电无反应。电动汽车充电属于大功率用电，需要确认是否使用了正确规格的空气开关。若空开规格不匹配，可能会导致跳闸无法充电。

另外，充电桩与充电汽车之间的通讯协议不匹配也可能导致无法正常启动充电。充电桩只能充符合国标协议的纯电动车型，若电动车为非纯电动车或通讯协议不符合国标，则会出现充电无反应的情况。

最后，充电桩上报故障灯以及充电电压过高也可能导致无法启动充电。这些情况下，需要更换充电桩或避免过度充电以解决问题。