驾驶证电子版服务异常

如果在使用交管12123申请电子驾驶证或登录时遇到系统异常，可能有以下两种原因：

第一种是手机问题。你可以尝试以下解决方法：

1. 检查手机网络连接是否正常，尝试使用其他应用程序查看是否有问题。

2. 如果手机内存过大，运行可能会受到限制，需要清除手机缓存。

3. 确认是否已更新到最新版本的交管12123应用程序。

4. 退出登录并重新注册或登录，或者等待10分钟以上再尝试。

5. 尝试使用其他手机登录，看看其他人是否能够成功注册或登录。

6. 卸载并重新安装交管12123应用程序。

7. 如果以上方法都无效，可以尝试使用电脑端登录。

第二种原因可能是交管12123系统本身存在故障。在这种情况下，用户只能等待系统完善后再尝试注册或登录。