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去4s店维修流程

在4S店的维修服务中,客户将体验到专业且细致的流程。首先,服务顾问会进行详细的检修招待,对车辆进行全面检查并出具维修订单。在明确需要更换或修复的项目后,技师们会分别对这些项目进行专业维修。维修完成后,车主需先交付保证金提车,试运行几日后如无任何问题,再返回4S店进行最终结算。

对于个人维修,保修期外的检修需要签署维修合同,其中会详细注明故障情况、更换零配件需通知车主以及费用结算标准。在提车时,车主应仔细检查故障是否已消除、更换的零配件是否齐全、一切确认无误后结清费用并获得发票。此外,车主还需特别关注修理部位的质量,如发动机舱内的部件和重新喷涂的车身漆面等。

若车辆需要留厂维修,车主最好与维修中心共同确认并记录车辆入厂时的公里数、汽油表指针位置、车辆外观状况、备胎及设备等信息。

对于事故维修,4S店会协助车主第一时间进行车辆定损,并取得理赔单后再进行维修。在修理过程中,车主应关注每个更换环节,并要求4S店展示替换下来的零部件,以避免使用副厂配件。事故车维修流程包括报案、到4S店维修、三方定损、出具定损报告、车主提供资料、维修完成提车以及4S店代为向保险公司索赔等步骤。

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