12315为什么不受理二手车

实际上，12315是受理二手车相关投诉的。

当消费者在购买二手车过程中遇到问题时，如车辆信息不符、交易纠纷等，都可以通过拨打12315消费者投诉热线来维护自己的权益。

在遇到二手车纠纷时，消费者首先可以尝试与卖家进行协商，看是否能够达成和解。如果协商无果，那么就可以考虑向12315投诉，或者向当地的工商管理部门反映情况。这些机构会对投诉进行调查，并尽力协助双方解决纠纷。

如果通过协商和投诉仍然无法解决问题，消费者还可以选择通过法律途径来维权。可以向法院提起诉讼，由法院来判决处理。特别是在卖方存在隐瞒、欺诈等行为，导致车辆无法办理转移登记的情况下，消费者更应该运用法律武器来保护自己。

在拨打12315时，消费者需要注意以下几点：首先，要确保自己的权益确实受到了侵害；其次，要确认被投诉方属于工商行政管理部门管辖范围内；最后，要准备好相关证据，以便在投诉过程中能够提供有力的支持。