etc多扣费找谁

如何处理ETC多扣费问题？

如果您的ETC出现乱扣费或重复扣费的情况，可以采取以下措施：

1.拨打ETC人工客服电话

首先，您可以拨打ETC人工客服电话，向客服人员出示相关扣费证明，并提供车辆通行记录。

如果情况属实，银行会在规定时间内将多收费部分返还到您的账户中。

2.到高速公路办事大厅或ETC服务网点现场处理

如果拨打ETC人工客服电话无果，您可以到高速公路办事大厅或ETC服务网点现场处理，提出复议申诉，并填写申请单，重新计算收费。

这样可以更加直观地解决ETC多扣费问题。

3.向消费者协会或工商局投诉

如果以上方法仍无法解决问题，您可以向消费者协会或工商局投诉，寻求进一步的帮助。

同时，您也可以拨打12345市民热线处理ETC乱扣费问题，通过法律途径维护自身权益。