我在2017年8月份购买了他们家的氙气大灯,当时产品手册上写着保修18个月,卖家也承诺了一年的质保。
然而,到了2018年2月份,右灯的安定器出现了闪频问题,我联系了卖家,但是卖家态度非常不友好,磨磨唧唧地只给我换了一个安定器。现在到了2018年7月,换过的安定器直接烧掉了,点不亮,我再次联系卖家,但是他们开始说不卖,后来又说看看怎么处理,但是客服直接不回复,甚至电话联系卖家也一直无法接通。在这里看到的朋友,请注意不要去乐车帮购买东西,他们的售后服务非常差,客服态度也很不好,这样的卖家谁敢信任呢?