新车什么情况下可以退车或换车

在汽车三包期内，如果符合退车条件，消费者可以退车并获得使用补偿费用。使用补偿费用的计算公式为：[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。其中，使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定，并在三包凭证中明示。退车条件包括：转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏。严重安全性能故障累计维修2次故障未排除或出现新的严重安全性能故障。发动机、变速器或发动机、变速器的同一主要零件累计更换2次，仍不能正常使用。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件更换2次仍不能正常使用。

对于换车条件，同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。需要注意的是，自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。

退车和换车的具体条件可能因车型、品牌、销售商等因素有所不同，建议在购车前了解相关条款并咨询专业人士。同时，在购车过程中，要仔细查看三包凭证，确保自己的权益得到保障。如果遇到质量问题，及时与销售商联系，以便在最短时间内解决问题。